Détails des retours et des échanges

Je veux que vous soyez satisfait de votre achat et je veux que votre expérience avec ma boutique soit agréable. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez me contacter.

-Retour-
J'accepte les retours sur toute commande. Veuillez me contacter dans le jour suivant la réception de votre colis si vous souhaitez effectuer un retour. Afin de retourner un article, vous devez me renvoyer le colis à vos frais, et l'article doit arriver en bon état et non utilisé. Je proposerai alors un remboursement du prix d'achat de l'article (sans frais de port).

- Colis perdus ou endommagés –
Si vos articles arrivent endommagés ou si votre colis a été expédié mais n'est jamais arrivé, veuillez me contacter. Je travaillerai avec vous pour trouver une solution au cas par cas.